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Bonjour et bienvenue, soit vous patientez jusqu'à mardi (weekend Pascal oblige) ou alors un expert de ce forum verra votre problème et pourra peut être vous aider...Sinon, notez aussi votre n° de client dans vos paramètres personnelles (profil) si ce

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Problème routeur "règle NAT déjà utilisée" donc impossible d'ouvrir ports

Bonjour, J'ai un souci avec mon routeur qui lorsque je veux ouvrir les ports pour la PS4, il me met " règle NAT déjà utilisée". J'ai donc vu qu'il fallait réinitialisé le routeur pour ça, mais voilà je voulais savoir, lorsqu'on réinitialise ( paramètres d'usine ) que ce passe t-il après? Car voilà

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Ok merci on va attendre le passage d'un expert voo pour faire les changements ;)

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il y a 6 ans

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Remplacer le Bouquet Panorama par le Bouquet Discover More

Bonjour et bonne année, je viens de voir que voo avait modifié ses bouquets, en me rendant dans mon compte myvoo, j'ai eu un message qui me disait de contacter un numéro surtaxé pour remettre mon compte à niveau et en cherchant sur le site j'ai trouvé les nouveaux bouquets. Pour l'instant, je suis

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Message voo

Bonjour, je viens de recevoir un mail de voo disant que je viens de modifier mon abonnement, alors que je n'ai rien changé, puisque je suis déjà quatro relax, par contre je toujours pas de nouvelles du cadeau depuis le 2 décembre, pouvez vous vérifier ce mail svp   merci 

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Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?

Bonsoir, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver mon abonnement à VOO Internet Security dans mes services svp? Car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO. Merci d'avance et bonne soirée/journée :) Davina

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tu peux toujours essayer un reset factory sinon il faut attendre l'avis d'un expert VOO

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il y a 8 ans

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Problème avec modem TC7210

Je m'explique : Avant avec mon CG3100, mes speedtest étaient tout à fait normaux (150-151 Mbps en down, 8 en up), ligne presque parfaitement droite sur le graphique. Rien à dire. Mais depuis que j'ai le modem Technicolor (depuis hier), mes speedtest sont aléatoires. Entre 50 et 150 en down, graphiq

Problème

Bonjour, un expert VOO s'occupera de votre problème aussitôt qui aura lu votre demande...bonne journée :cool:

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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Dictionnaire de Voo

Comme chacun sait il y a des mots qui ont un sens tout relatif. Ainsi, par exemple, les mots bientôt, rapide, sous peu .... et bien d'autres. A la lecture très instructive du présent forum nous avons pu constater que Voo a parfois une définition de ces mots qui déroge à ce qui est habituellement ad

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Cpl voo

Bonjour je voudrais savoir si je mets un cpl filaire dans mon living raccorderà mon routeur voo puis je placerai le deuxième cpl dans une chambre pour alimenter mon pc en sachant que le circuit électrique du haut est différent du bas mais tout est raccorder dans le même coffret toute l'électricité d

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Bonjour,Auriez vous l'amabilité d'activer ma voobox svpCarte 1 32 330 997 129 32Décodeur 16 3875 2605 08Bien cordialementEmmanuelBonjour et bienvenue, vous devrez surement patienter jusqu'à demain mardi (weekend Pascal oblige), à ce moment un expert

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il y a 7 ans

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Activation de ma carte VOObox tv

Bonjour, je vines d'acheter en occasion un deuxième décodeur Voobox pour le placer dans ma chambre et je voudrais que cette carte et décodeur soit activé et lié à mon abonnement. J'ai lu que cette carte peut être activée via ce forum et par conséquent je cherche qqun qui peut m'aider dans cette déma

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Compte MY VOO bloqué

Bonsoir, En faite j'essaie de me connecter à mon compte MY VOO pour effectuer les paiements des factures mais il me marque que mon compte MY VOO est bloqué. Est ce quelqu'un peut m'aider à ce sujet ? En vous remerciant d'avance

Problème

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Bonsoir,Vous avez au moins un souci de signal sur les 2 derniers canaux RX, le dernier étant même hors tolérance.Un dépannage sera de toute façon nécessaire.Mettez votre numéro de client dans votre profil FORUM afin qu'un Expert Voo puisse avoir accè

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Connexion internet devenue très lente

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à jour et je n'ai pas touché au modem ni rien. Si vous avez quelques solutions, merci d'avance.

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Le concours VOO

Sympa le concours VOO.. mais ce serait encore mieux si le site ne me disait pas que mon numéro de client est invalide alors que je le copie-colle du site de VOO ! :?

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activation voobox occasion

Bonjour, Je viens d'acheter une voobox d'occasion, est-ce que un expert veux bien l'associer a mon abonnement. Quels numéros dois-je faire parvenir pour activer ma voobox? (numéro du décodeur et numéro de carte se trouvant dans le décodeur ?) D'avance merci

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Coupons VOO TV+

Bonjour, Quelle est la marche à suivre pour accéder aux coupons offerts suite à la mise à jour VOO TV+? Merci D'avance Patrick

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Suppression de Voo Sport

Bonjour, Pourriez vous supprimer l'option Voo Sport de mon abonnement. Merci d'avance. Bebac

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Nouveau signal voo

Bonjour, après avoir suivi plusieurs instructions sur le site voo je n'arrive pas à trouver le nouveau signal. ( Oui ma TV est compatible )

Problème

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Un Expert VOO dans les parages pour mon problème qui dure depuis des lustres ? :(

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Baisse de vitesse sans arrêt depuis les nouvelles vitesses (1420 / Braine-l'Alleud)

Bonjour, Depuis l'upgrade des vitesses dans ma commune, ma vitesse n'est jamais stable. Or on m'avait affirmé que la maintenance qui consistait à l'upgrade du CMTS allait améliorer la stabilité de la connexion internet : Voilà 2 screenshots de Speedtests pris depuis ces fameux travaux : Pour

Problème

Bonjour, une chose est sur, c'est que vous devrez surement attendre mardi pour qu'un expert VOO puisse s'occuper de votre cas, long weekend oblige...et vous n'auriez pas dû transmettre toutes ces données personnelles en ligne !Notez aussi votre n° de

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il y a 7 ans

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résiliation de mon abonnement "TV analogique" à la télédistribution

Je vous ai envoyé une lettre de résiliation datant du 24 mai 2017. Le contrat de mon abonnement "TV analogique" à la télédistribution est: xxx-xxx-xxx et mon numéro de client est: xxxxxxxx. En effet, pour différentes raisons, j'ai pris la décision de connecter tous mes produits (ordinateur, téléphon

Problème

Solution acceptée

Suppression voo sport world

bonjour je voudrais des que possible resilier mon abon voo sport world. merci d avance

Question

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Hello, Vu que nous sommes en week-end férié, il vous faudra attendre mardi 02/01/2018 pour que un Expert VOO ne prenne votre demande en compte N'hésiter pas à faire un rappel, vu que seul les Expert VOO ont accès à votre dossier. Bav et Bonne fêt

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Désactiver mon databoost ?

Bonjour, Suite à une erreur de manip de ma part je voudrais savoir comment je peux désactiver mon databoost de mon abonnement du mobile? Merci d'avance Meilleurs voeux 2018

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